Preguntas Frecuentes

Dejamos algunas preguntas frecuentes para que te sirvan de inspiración

 1. ¿Hacen envíos a todo el país?

Sí, enviamos a todo Argentina a través de correo o mensajería según tu ubicación. Podés ver el costo y el tiempo estimado en el checkout, antes de confirmar tu compra.

2. ¿Cuánto tardan en despachar mi pedido?

Preparamos los pedidos en un plazo de hasta 3 días hábiles desde la compra. Una vez despachado, recibirás un mail con el número de seguimiento.

3. ¿Puedo retirar en persona?

Sí, en nuestro showroom/taller en Mar del Plata (con cita previa). Al elegir “Retiro en persona” te pasaremos la dirección y coordinaremos horario.

4. ¿Cómo sé qué talle elegir?

En cada producto vas a encontrar una tabla de medidas reales para que compares con una prenda tuya. Si necesitás ayuda, escribinos por WhatsApp o Instagram.

5. ¿Cómo cuidar mi prenda?

En la página “Cuidados” de nuestra tienda vas a encontrar todos los tips para que tus prendas duren mucho tiempo (lavado, secado y planchado).

6. ¿Aceptan cambios o devoluciones?

Sí, aceptamos cambios dentro de los 7 días corridos desde que recibís tu pedido, siempre que la prenda esté sin uso y con su etiqueta original. No realizamos devoluciones de dinero, solo cambios o notas de crédito.

7. ¿Qué pasa si mi pedido llega con algún defecto?

Queremos que ames tu compra 💛. Si tu prenda llega con un defecto, escribinos en un plazo de 48 hs con fotos y lo solucionamos de inmediato.